Lupa password
- Buka halaman login lalu pilih lupa password.
- Masukkan ID Member atau akun yang terdaftar.
- Pilih verifikasi melalui email atau WhatsApp jika tersedia.
- Masukkan OTP yang dikirim sistem lalu buat password baru.
Login Google
Login Google dapat digunakan jika email Google sudah terhubung ke akun member. Sistem hanya mengambil email dan foto profil dari Google, bukan data identitas seperti tanggal lahir atau nomor HP.
Tips keamanan
- Jangan berikan OTP ke siapa pun, termasuk pihak yang mengaku petugas.
- Jika email atau nomor HP berubah, segera perbarui data dari dashboard pelanggan.
- Setelah password berubah, sesi login lama dapat dicabut untuk menjaga keamanan akun.