Arti status transaksi
- Pending: transaksi dibuat tetapi pembayaran belum dikonfirmasi gateway atau petugas.
- Berhasil/Lunas: pembayaran valid dan saldo, voucher, reservasi, atau pesanan sudah diproses.
- Gagal: transaksi tidak berhasil diproses atau ditolak.
- Kadaluarsa: pembayaran melewati batas waktu sehingga transaksi tidak lagi dapat dibayar.
Jika pembayaran sudah dilakukan tetapi status belum berubah
- Tunggu beberapa menit karena gateway membutuhkan waktu mengirim callback.
- Periksa halaman riwayat transaksi atau cek status booking.
- Hubungi petugas dengan menyertakan kode transaksi dan bukti pembayaran.